U sustavu Windows 10 nedostaje mrežni protokol [VODIČ KORAK-PO-KORAK]

  • Bilo koja mreža sastoji se od najmanje dva računala koja su povezana kako bi se dijelili resursi. Ova jednostavna definicija umrežavanja odnosi se na bilo koji OS i bilo koju verziju OS-a, stoga Windows 10 ne čini iznimku.
  • Ako protokoli ne rade kako je zamišljeno ili još gore ako nedostaju, s mrežom nema previše posla. Predstavljamo jednu od najneugodnijih mrežnih pogrešaka: nedostaje mrežni protokol.
  • Ova dosadna pogreška ne samo da ometa postupak dijeljenja, već u nekim slučajevima može i spriječiti računala da u potpunosti pristupe Internetu. Koliko god neugodno zvučalo, postoje načini da se to popravi, a najbolja moguća rješenja prikupili smo u donjem članku.
  • Želite znati više o pogreškama u sustavu Windows 10 i kako ih riješiti? Sve što trebate saznajte u našem posvećenom odjeljku.
Mreža nedostaje Windows 10 s pogreškom protokola

Umrežavanje je ogroman dio iskustva sa sustavom Windows 10, a jedan od najneugodnijih mrežnih problema je onaj gdje nedostaju mrežni protokoli. Ova pogreška zvuči ozbiljno, pa ćemo vidjeti postoji li način da se to popravi.

Korisnici izvještavaju da ne mogu dijeliti datoteke između mrežnih računala, a neki čak ne mogu pristupiti Internetu. Kao što vidite, ovaj problem može uzrokovati puno neugodnosti, ali postoji nekoliko dostupnih rješenja.

Kako mogu popraviti pogrešku mrežnog protokola koja nedostaje u sustavu Windows 10?

Osim pogreške koja nedostaje mrežnom protokolu, postoji još nekoliko problema koje bi mogli prouzročiti isti krivci. Na primjer:

  • Nedostaju unosi registra u Windows utičnice potrebni za mrežnu povezanost
  • Na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola
  • Nije moguće dodati traženu značajku
  • Mrežni protokoli nedostaju pogreška Windows 10
  • Na ovom računalu WiFi nedostaje jedan ili više mrežnih protokola

Dakle, bez obzira na kôd pogreške, možete primijeniti rješenja odozdo i (nadamo se) da ćete riješiti problem.

Sadržaj:

  • Privremeno onemogućite antivirus
  • Vratite mrežne protokole na zadane postavke
  • Onemogući NetBIOS
  • Koristite naredbeni redak
  • Upotrijebite naredbeni redak i sc.exe
  • Uvezite Winsock ključeve s drugog računala
  • Vratite usmjerivač i provjerite kabel
  • Upotrijebite alat za rješavanje problema s mrežom
  • Vratite mrežne komponente
  • Vratite mrežne komponente
  • Ažurirajte BIOS

1. rješenje - Privremeno onemogućite antivirusni softver

Iako nije dobra ideja onemogućiti antivirusni softver, neki korisnici izvještavaju da su nakon onemogućavanja Kaspersky Internet Security njihovi problemi riješeni.

Dakle, ako koristite Kaspersky Internet Security, možda biste ga trebali privremeno onemogućiti ili prebaciti na drugi antivirusni softver. Osim toga, ponovna instalacija antivirusnog softvera također može biti korisna.

Ne izlažite se nepotrebnim rizicima. Otkrijte zašto je Windows Defender jedina prepreka zlonamjernom softveru koja vam treba!

Rješenje 2 - Vratite mrežne protokole na zadane postavke

Još jedna stvar koju ćemo pokušati je resetiranje mrežnih protokola na zadane postavke. To ćemo učiniti resetiranjem TCP / IP stoga. U slučaju da niste sigurni kako to učiniti, samo slijedite upute:

  1. Otvorite  naredbeni redak kao administrator.
  2. Kada se   otvori naredbeni redak, unesite sljedeće retke:
    • netsh int ip set dnsNedostaju unosi registra u Windows utičnice potrebni za mrežnu povezanost
    • netsh winsock resetiranje
  3. Zatvorite  naredbeni redak  i provjerite je li problem riješen.

Ako imate problema s pristupom naredbenom retku kao administratoru, bolje pogledajte ovaj vodič.

3. rješenje - onemogućite NetBIOS

  1. Idite na Upravljačka ploča> Mreža i Internet> Mrežne veze.
  2. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Svojstva.
  3. Označite IP v4 (TCP / IP) i odaberite Svojstva.
  4. Kliknite Napredno.
  5. Zatim idite na karticu WINS i u odjeljku NetBIOS postavki odaberite Disable NetBIOS over TCP / IP.nedostaju mrežni protokoli windows 10 1
  6. Kliknite U redu da biste spremili postavke.

Neki korisnici također tvrde da se ovaj problem rješava automatskim dobivanjem IP adrese umjesto korištenjem statičke IP adrese. Da biste promijenili ovu postavku, slijedite prva tri koraka iz ovog rješenja.

Čim otvorite svojstva IPv4 (TCP / IP), trebali biste vidjeti opciju koja vam omogućuje odabir želite li koristiti statičku IP adresu ili je automatski dobiti.

Ne možete otvoriti upravljačku ploču? Pogledajte rješenje ovog detaljnog vodiča.

Ne možete pristupiti svojstvima IPv4 na sustavu Windows 10? Pogledajte ovaj vodič i riješite problem u trenu.

Rješenje 4 - upotrijebite naredbeni redak

  1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator. Da biste to učinili, u traku za pretraživanje upišite Command Prompt, desnom tipkom kliknite Command Prompt sa popisa rezultata i odaberite Run as administrator.
  2. Kada se zapovjedni redak pokrene, upišite netcfg -d i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.nedostaju mrežni protokoli windows 10 2
  3. Pričekajte da se postupak završi. Nakon završetka postupka računalo bi se trebalo ponovo pokrenuti i problem treba riješiti.

Osim toga, neki korisnici predlažu upotrebu naredbe netsh int ipv4 install . Jednostavno pokrenite Command Prompt kao administrator kao u koraku 1, upišite netsh int ipv4 install u Command Prompt i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

Nakon toga ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 5 - upotrijebite naredbeni redak i sc.exe

Ovo je privremeno rješenje i možda ćete morati vratiti promjene nakon novog ažuriranja sustava Windows 10 ako se problemi počnu javljati. Evo što trebate učiniti:

  1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
  2. Upišite sljedeće retke i nakon svakog retka pritisnite Enter da biste ga izvršili:
    • sc.exe konfiguracija lanmanworkstation ovisi = bowser / mrxsmb10 / nsiNa ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola
    • sc.exe config mrxsmb20 start = onemogućen

Nakon unosa ovih redaka u naredbeni redak, problem bi trebao biti riješen. Ako imate poteškoća nakon ažuriranja sustava Windows 10, možda ćete htjeti vratiti zadane postavke. Da biste to učinili, slijedite ove upute:

  1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
  2. Unesite ove retke i nakon svakog retka pritisnite Enter da biste ga pokrenuli:
    • sc.exe konfiguracija lanmanworkstation ovisi = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsiNije moguće dodati traženu značajku
    • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

Rješenje 6 - Uvezite Winsock ključeve s drugog računala

Moramo napomenuti da je ovo napredno rješenje, a ako niste oprezni ili ne znate kako izmijeniti registar, nemojte to raditi jer možete naštetiti svom operativnom sustavu.

Međutim, ako odlučite nastaviti, trebat će vam drugo računalo koje nema problema s mrežnim protokolima. Ne morate nužno koristiti računalo sa sustavom Windows 10. Evo što trebate učiniti:

  1. Na radnom sustavu Windows otvorite Registry Editor i pronađite sljedeće tipke:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
  2. Izvezite ove tipke i premjestite ih na USB bljeskalicu.
  1. Prebacite se na računalo sa sustavom Windows 10 koje ima problema s mrežnim protokolima.
  2. Deinstalirajte mrežni upravljački program.
  3. Otvorite uređivač registra i pronađite sljedeće ključeve:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
  4. Možete ih izvesti u slučaju da trebate sigurnosnu kopiju. Nakon njihovog izvoza obrišite oba ključa.
  5. Ponovo pokrenite računalo.
  6. Kada se računalo ponovo pokrene, umetnite USB s Winsock tipkama s drugog računala.
  7. Idite ponovo u uređivač registra.
  8. Idite na mjesto gdje su bili ti ključevi (HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
  9. Ako se ključ Winsock2 vrati, ponovno ga izbrišite.
  10. Uvezite sa svog USB-a sljedeće tipke:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
  11. Zatvorite uređivač registra.
  12. Otvorite Command Prompt kao administrator i pokrenite netsh winsock reset naredbu.
  13. Ponovo pokrenite računalo.

Ako ne možete urediti registar sustava Windows 10, pročitajte ovaj priručnik i pronađite najbrža rješenja problema.

Ne možete pristupiti uređivaču registra? Stvari nisu tako zastrašujuće kao što se čine. Pogledajte ovaj vodič i brzo riješite problem.

Rješenje 7 - Vratite usmjerivač i provjerite kabel

Ako niti jedan od gornjih koraka nije uspio riješiti problem, pokušajte resetirati usmjerivač. Prvo ga isključite, a zatim ponovno uključite nakon nekoliko minuta.

Uz to, možete koristiti drugi LAN kabel za povezivanje računala s usmjerivačem.

I na kraju, vratite usmjerivač na tvorničke postavke pritiskom na mali gumb na stražnjoj strani (zapravo, položaj gumba za resetiranje ovisi o vašem usmjerivaču).

8. rješenje - Ponovo instalirajte mrežni adapter

Nakon što dovršite korake odozgo, možda biste htjeli ponovno instalirati svoje mrežne adaptere. Evo kako to učiniti:

  1. Držite  Windows ključ  i pritisnite  R .
  2. Unesite  hdwwiz.cpl  u polje za unos i kliknite  U redu .
  3. Proširite  mrežne adaptere , kliknite desnu tipku miša na svoju Ethernet karticu i odaberite  Deinstaliraj uređaj .
  4. Kad se pojavi dijaloški okvir za potvrdu, kliknite na  Uninstall .Mrežni protokoli nedostaju pogreška Windows 10
  5. Ponovo instalirajte mrežni adapter pomoću upravljačkog programa koji pripada hardveru.

Windows ne može automatski pronaći upravljački program za vaš mrežni adapter? Računajte na nas da ćemo riješiti problem.

Rješenje 9 - Upotrijebite alat za rješavanje problema s mrežom

Ako imate Windows 10 Creators Update (ili noviji), imate novi alat za rješavanje problema koji nudi Microsoft. Ovaj alat za rješavanje problema dizajniran je za rješavanje različitih problema u operacijskom sustavu Windows, uključujući razne mrežne pogreške.

Ako ne znate kako pokrenuti ovaj alat za rješavanje problema, slijedite ove upute:

  1. Idite na Postavke
  2. Sada idite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema
  3. Odaberite internetske vezeNa ovom računalu WiFi nedostaje jedan ili više mrežnih protokola
  4. Slijedite daljnje upute na zaslonu i pričekajte da čarobnjak završi postupak
  5. Ponovo pokrenite računalo

Ako problem ostane neriješen , umjesto Internet veze možete pokušati s mrežnim adapterom .

Ako imate problema s otvaranjem aplikacije Postavke, pogledajte ovaj članak da biste riješili problem.

Ako se alat za rješavanje problema zaustavi prije dovršenja postupka, popravite ga uz pomoć ovog cjelovitog vodiča.

Rješenje 10 - Vratite mrežne komponente

Također možete pokušati resetirati sljedeće mrežne komponente:

  1. Otvorite  naredbeni redak  kao administrator.
  2. Kad   započne naredbeni redak , unesite sljedeće naredbe i  nakon unosa svake naredbe pritisnite Enter :
    • IPconfig / puštanje
    • IPconfig / flushdns
    • IPconfig / obnoviti

Ako ne možete isprati DNS, pogledajte ovaj detaljni vodič za brzo rješavanje problema.

11. rješenje - Ažurirajte BIOS

I na kraju, neki su korisnici izvijestili da ažuriranje BIOS-a zapravo rješava problem. No, prije nego što uđete i probljesnite BIOS, moramo vas upozoriti da bi to mogla biti rizična radnja jer jedan pogrešan potez može vašu matičnu ploču učiniti neupotrebljivom.

Učinite to samo ako znate što radite.

Ažuriranje BIOS-a čini se zastrašujućim? Olakšajte stvari uz pomoć ovog priručnog vodiča.

Gotovo je s tim, barem jedno od ovih rješenja trebalo bi riješiti vaš problem s mrežnim protokolima u sustavu Windows 10. Ako imate pitanja ili komentare, samo potražite odjeljak za komentare u nastavku.

Napomena urednika : Ovaj je post izvorno objavljen u listopadu 2017. godine i od tada je u potpunosti preuređen i ažuriran radi svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.