Kako ispraviti pogrešku 49.4c02 na vašem HP pisaču

  • Kad vaš pisač prikazuje HP-ov kod pogreške 49.4c02, to je obično uzrokovano zadatkom ispisa. Prvi korak je brisanje svih poslova u redu za ispis. Saznajte kako to učiniti u vodiču u nastavku.
  • Drugo je rješenje onemogućiti napredne značajke ispisa i, što je neobično, provjeriti upotrebljavate li font Franklin Gothic Book. Da, upotreba ovog fonta može stvoriti ovaj problem.
  • Bez obzira na pogrešku u radu s pisačem, u najmanju ruku znamo da nije baš lijep trenutak. Međutim, sva ćete rješenja pronaći u odjeljku s pogreškama u pisaču.
  • Naše središte za rješavanje problema s perifernim uređajima prepuno je zanimljivih članaka i vodiča koji bi vam mogli pomoći u svim uređajima.
kako ispraviti pogrešku 49.4c02 na vašem HP pisaču

Ako radite kod kuće ili u uredu i na svom pisaču naiđete na kôd pogreške 49.4c02 HP , imamo nekoliko rješenja kako to ispraviti.

Ništa ne može biti frustrirajuće nego kad završite sa poslom na računalu, a zatim ga pošaljete na ispis i neće raditi.

Kad vaš pisač prikazuje HP-ov kod pogreške 49.4c02, to je obično uzrokovano zadatkom ispisa. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem.

Kako mogu riješiti pogrešku HP-ovog pisača 49.4c02?

  1. Izbrišite sve zadatke u redu za ispis
  2. Ispišite test stranicu
  3. Onemogućite značajke unaprijed ispisa
  4. Provjerite upotrebljavate li font Franklin Gothic Book
  5. Flash i ažurirajte firmver
  6. Obratite se proizvođaču pisača

1. Izbrišite sve zadatke u redu za ispis

To možete učiniti otvaranjem uređaja za pisač, obično se u donjem desnom kutu računala nalazi mala ikona pisača. Desnom tipkom miša otvorite red čekanja za ispis. Nakon što se otvori popis, izbrišite sve poslove.

2. Ispišite test stranicu

Isključite pisač, a zatim odspojite kabel koji je priključen na računalo i ponovno ga uključite. Ako se vaš HP pisač prebaci u stanje pripravnosti kad je kabel odspojen, ispišite probnu stranicu.

Ako se ispiše testna stranica, tada je uzrok pogreške najvjerojatnije jedan od zadataka ispisa u redu za ispis.

Ako ovi koraci ne riješe usitnjavanje, evo nekoliko rješenja koja će vam pomoći popraviti HP-ov kôd pogreške 49.4c02.

3. Onemogućite značajke unaprijed ispisa

Da biste to izvršili, slijedite ove korake:

  1. Idite na Windows pisače logotipa
  2. Odaberite red pisača
  3. Kliknite lijevu tipku miša i odaberite Postavke ispisa
  4. Odaberite opciju Unaprijed
  5. Pod opcijom Dokument odaberite Napredne značajke ispisa
  6. Promijenite ga u Onemogućeno

Pokušajte ponovo ispisati pomoću probne stranice. Ako ovo ne pomogne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

4. Provjerite upotrebljavate li font Franklin Gothic Book

Ponekad HP-ov kod pogreške 49.4c02 može biti rezultat ispisa dokumenta fontom Franklin Gothic Book, posebno na HP MFP Series, zbog čega će prikazati pogrešku.

U tom slučaju učinite sljedeće:

  • Za upravljačke programe PCL 5e i PCL6 omogućite postavku 'Pošalji istinsku vrstu kao bitne slike' na kartici Napredno bilo kojeg od dva pokretačka programa. To će omogućiti ispis dokumenta bez HP-ove šifre pogreške 49.4c02.
  • Za PS vozač postavite opciju True Type Font Download na Bitmap . To omogućuje ispis dokumenta bez HP-ovog koda pogreške 49.4c02. Idite na karticu Napredno u odjeljku PostScript Options da biste to učinili.

Font možete instalirati i na tvrdi disk pisača pomoću dodatka Web JetAdmin poznatog kao Device Storage Manager . To omogućuje ispis fonta ili dokumenta bez korištenja bitmap postavki kao što je spomenuto u gornja dva pokretačka programa.

5. Flash i ažurirajte firmver

Slijedite korake u nastavku za bljeskanje firmvera vašeg pisača kada je paralelnim kabelom povezan s računalom:

  • Uključite pisač
  • Provjerite je li Ready  prikazano na LCD-u
  • Ispišite test stranicu
  • Provjerite reviziju firmvera vašeg pisača, a zatim učinite sljedeće:
  1. Pritisnite Odaberi gumb
  2. Pritisnite gumb Dolje da biste istaknuli izbornik Informacije
  3. Pritisnite Odaberi
  4. Pritisnite Dolje za prikaz Konfiguracija ispisa na LCD-u
  5. Pritisnite Select za ispis probne stranice

Datum i revizija ugrađenog softvera bit će navedeni na testnoj stranici u odjeljku Informacije o pisaču.

  1. Pritisnite Start
  2. Odaberite Pokreni
  3. U okvir Otvori upišite CMD ili COMMAND
  4. Kliknite U redu
  5. Idite u direktorij u kojem je spremljen firmware, na primjer C: FIRMWARE, a zatim upišite put u naredbeni prozor
  6. Pritisnite Enter
  7. U naredbeni prozor upišite copy / B * .RFU LPT1
  8. Pritisnite Enter za kopiranje datoteke firmvera na pisač i nadogradnju firmvera
  9. Ako je uspješno, LCD bi trebao prikazati Receiving Upgrade (Primanje nadogradnje)

Napomena: tijekom postupka nadogradnje ne bi trebalo biti prekida, jer to može ozbiljno oštetiti pisač.

  1. Nakon završetka nadogradnje, LCD će prikazati Ready .
  2. Isključite pisač, a zatim pričekajte 15 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
  3. Ispišite testnu stranicu i provjerite je li revizija firmvera navedena u odjeljku Informacije o pisaču na testnoj stranici.

U slučaju da naiđete na probleme prilikom nadogradnje firmvera vašeg pisača, poduzmite sljedeće korake za hitno ažuriranje firmvera:

  1. Isključite pisač
  2. Držite tipku Odustani i uključite pisač. Tijekom ovog postupka memorija će se odbrojati, a LED lampice Ready i Attention ostat će uključene
  3. Otpustite gumb Odustani
  4. Pritisnite i otpustite Odaberi gumb
  5. Pritisnite i otpustite Nastavi Na LCD zaslonu vidjet ćete poruku Učitaj datoteku i izvrši
  6. Pritisnite i otpustite GORE Učinite to sve dok se na LCD-u ne prikaže Bljesak programske datoteke u utor 4
  7. Pritisnite i otpustite Odaberi gumb
  8. Pritisnite i otpustite Select tipku dva puta do datoteke preuzimanja sada pokazuje na LCD
  9. Desnom tipkom miša kliknite Start na računalu
  10. Odaberite Pokreni
  11. U okvir Otvori upišite CMD ili COMMAND
  12. Idite u direktorij u kojem je spremljen firmware, na primjer C: FIRMWARE, a zatim upišite put u naredbeni prozor
  13. Pritisnite Enter
  14. U naredbeni prozor upišite copy / B * .RFU LPT1
  15. Pritisnite Enter za kopiranje datoteke firmvera na pisač i nadogradnju firmvera
  16. Ako je uspješno, LCD bi trebao prikazati Receiving Upgrade (Primanje nadogradnje)

Napomena: tijekom postupka nadogradnje ne bi trebalo biti prekida, jer to može ozbiljno oštetiti pisač.

  1. Nakon završetka nadogradnje, LCD će prikazati Ready .
  2. Isključite pisač, a zatim pričekajte 15 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
  3. Ispišite testnu stranicu i provjerite je li revizija firmvera navedena u odjeljku Informacije o pisaču na testnoj stranici.

6. Obratite se proizvođaču pisača

U krajnjem slučaju možete kontaktirati proizvođača pisača (u ovom slučaju HP-ovu podršku) kako biste saznali više o tome kako riješiti problem.

Javite nam u odjeljku za komentare jesu li vam ovi koraci i rješenja uspjeli.

Česta pitanja: Pročitajte više o HP-ovoj pogrešci 49.4c02

  • Što znači pogreška 49.4c02?

Kôd pogreške HP-ovog pisača 49.4c02 uobičajena je pogreška koja prekida sve radnje izvršene na pisaču i zahtjeve za ponovno pokretanje. Pogreška, ako je dostupna, pojavljuje se na zaslonu pisača.

  • Što uzrokuje pogrešku 49.4c02?

Kôd pogreške 49.4c02 događa se zbog loše komunikacije između pisača i vašeg računala. Ako vaš HP pisač ne može ispisati, možete ga pokušati popraviti pomoću ovog opsežnog vodiča.

  • Kako mogu ažurirati svoj HP firmware?

Idite na službeno web mjesto proizvođača i potražite odgovarajući firmware za svoj uređaj. Oni također pružaju informacije o tome kako izvršiti ažuriranje.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u travnju 2019. godine, a od tada je obnovljen i ažuriran u travnju 2020. radi svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.