Laptop se neće isključiti u sustavu Windows 10 [ULTIMATE GUIDE]

• Ako se čini da se vaš prijenosnik neće ugasiti, to može biti zbog problema sa softverom i hardverom.
• Članak u nastavku dat će vam nekoliko savjeta o tome kako jednostavno riješiti ovaj problem.
• Za još sjajnih vodiča poput ovog pogledajte naše posvećeno središte za isključivanje.
• Ako vam je potrebna dodatna pomoć s prijenosnim računalima, posjetite našu stranicu Laptop & PC.

Ako se prijenosno računalo neće isključiti nakon što instalirate Windows 10, vjerojatno imate problema s hibridnim isključivanjem. Ova zadana značajka sustava Windows obično je dobra jer smanjuje vrijeme isključivanja, ali također može uzrokovati neke probleme.

Nemogućnost isključivanja prijenosnog računala može biti veliki problem. Međutim, korisnici su prijavili i sljedeće probleme:

• Laptop se neće isključiti ili ponovo pokrenuti, hibernirati, zaključati
  • Mnogi su korisnici prijavili razne probleme s prijenosnim računalom.
  • Prema korisnicima, njihovo se prijenosno računalo neće isključiti, ponovo pokrenuti, hibernirati ili zaključati.
  • To može predstavljati veliki problem, ali trebali biste ga moći riješiti pomoću naših rješenja.
• Laptop se neće isključiti, nastavlja se ponovno pokretati
  • Nekoliko je korisnika izvijestilo da se njihovo prijenosno računalo neće ugasiti.
  • Umjesto da se isključe, njihovo se prijenosno računalo samo ponovno pokreće.
• Prijenosno računalo se neće isključiti kad se poklopac zatvori
  • Prema korisnicima, njihov se laptop neće ugasiti kad se poklopac zatvori.
  • To je manji problem i može se riješiti promjenom postavki napajanja.
• Prijenosnik se neće isključiti tipkom za napajanje
  • Malo je korisnika prijavilo ovaj problem dok su pokušavali isključiti prijenosno računalo tipkom za napajanje.
  • Ovaj su problem uzrokovane postavkama napajanja i može se lako riješiti.
• Laptop neće isključiti crni zaslon
  • Neki su korisnici prijavili crni zaslon dok su pokušavali ugasiti prijenosno računalo.
  • To može predstavljati veliki problem, ali možete ga riješiti pomoću naših rješenja.
• Laptop neće spavati, isključite
  • Ponekad vaš laptop uopće neće spavati ili se isključiti.
  • Ovaj problem može uzrokovati mnogo problema, ali trebali biste ga moći riješiti promjenom postavki napajanja.

Što mogu učiniti ako se moje prijenosno računalo sa sustavom Windows 10 ne isključi?

1. Onemogućite hibridno isključivanje ručno
2. Izvršite potpuno isključivanje
3. Pokrenite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
4. Vratite BIOS na zadane vrijednosti
5. Koristite ugrađenu zvučnu karticu
6. Očistite prijenosno računalo od prašine
7. Vratite plan napajanja na zadane vrijednosti
8. Promijenite postavke sučelja Intel Management Engine
9. Izvadite bateriju prijenosnog računala
10. Instalirajte najnovija ažuriranja
11. Onemogućite uslugu Intel Rapid Technology

U novijim verzijama Windowsa (8,8.1 i 10) Microsoft je predstavio novu metodu isključivanja, nazvanu Hybrid Shutdown. Ova je značajka omogućena prema zadanim postavkama i smanjuje vrijeme isključivanja računala.

Hibridno isključivanje smanjuje vrijeme isključivanja hibernacijom sesije jezgre, umjesto da je potpuno zatvori. Kad se računalo ponovno uključi, sesija jezgre se opozva iz stanja hibernacije, pa tako smanjuje i vrijeme pokretanja.

No, osim povećanja performansi, značajka hibridnog isključivanja može uzrokovati i neke pogreške ili čak spriječiti potpuno isključivanje sustava Windows.

Kada se to dogodi, mnoga se računala zamrznu ili se objese kada ih pokušate isključiti, a razlog tome je što je Hibridno isključivanje omogućeno prema zadanim postavkama.

Dakle, logično, da biste riješili ovaj problem, morat ćete onemogućiti ovu značajku. Kad ga onemogućite, sesija kernela više neće biti hibernirana nakon isključivanja, ali će biti potpuno zatvorena.

To bi moglo povećati vrijeme isključivanja računala, ali problem će sigurno biti riješen.

1. Onemogućite hibridno isključivanje ručno

Slijedite ove korake za ručno onemogućavanje značajke hibridnog isključivanja:

1. Idite na Pretraživanje , upišite Upravljačka ploča i u rezultatima pretraživanja kliknite Upravljačka ploča . Sada odaberite Opcije napajanja .
2. Na lijevoj strani prozora kliknite Odaberi što tipka za napajanje radi .

   

3. Ako je potrebno, kliknite Promijeni postavke koje su trenutno nedostupne , pod Definiraj gumbe za uključivanje i uključite zaštitu lozinkom.

   

4. Iz opcija omogućena pod shutdown sekciji postavke poništite Uključite brzo pokretanje (preporučeno) potvrdni okvir kako biste onemogućili Hybrid isključivanja. Pritisnite gumb Spremi promjene da biste spremili izmijenjene postavke.

   

5. Zatvorite prozor s mogućnostima napajanja kada završite.

Ne možete otvoriti upravljačku ploču u sustavu Windows 10? Pogledajte rješenje ovog detaljnog vodiča.

Windows se izigrava i ne dopušta vam da isključite brzo pokretanje? Onemogućite ga odmah s nekoliko jednostavnih koraka.

2. Izvršite potpuno isključivanje

Drugi način da isključite računalo bez hibridnog isključivanja je potpuno isključivanje, a za to slijedite ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite radnu površinu.
2. Idite na Novo i kliknite Prečac.

   

3. Za Upišite mjesto unosa stavke ovo:
   • shutdown -F -T ## -C "Vaša poruka ovdje" (## može biti bilo koji broj od 0 i 315360000, a "Vaša poruka ovdje" može biti bilo koji tekst koji želite)).
4. Kliknite Dalje .

   

5. Imenujte prečac kako želite i kliknite na Finish .

   

6. Izborno: Desnom tipkom miša pritisnite prečac na radnoj površini i kliknite Svojstva . Promijenite ikonu prečaca prema svojoj želji, samo iz estetskih razloga.

   

7. Izborno: prikvačite prečac na svoj izbornik Start i spremni ste za početak.

Nakon toga jednostavno kliknite novostvoreni prečac za potpuno isključivanje. Imajte na umu da je ovo samo zaobilazno rješenje, ali moglo bi vam pomoći u rješavanju ovog problema.

Kad smo već kod prečaca, ako ste zainteresirani za stvaranje prečaca na Mojem računalu ili upravljačkoj ploči, pogledajte ovaj vodič da biste saznali kako to možete učiniti brzo i jednostavno.

3. Pokrenite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Prema korisnicima, ponekad problemi s uslugom Windows Update mogu spriječiti isključivanje prijenosnog računala, a da biste riješili taj problem, morate pokrenuti alat za rješavanje problema s uslugom Windows Update na sljedeći način:

1. Pritisnite tipku Windows + S i uđite na upravljačku ploču . S popisa odaberite Upravljačka ploča .

   

2. Kada se upravljačka ploča pokrene, odaberite Rješavanje problema .

   

3. U izborniku s lijeve strane odaberite Prikaži sve .

   

4. S popisa odaberite Windows Update .

   

5. Kada se otvori prozor za rješavanje problema , kliknite Napredno . Sada kliknite Pokreni kao administrator .

   

6. Alat za rješavanje problema sada će se ponovo pokrenuti. Kliknite Dalje za pokretanje skeniranja.

Nakon završetka skeniranja provjerite je li problem riješen. Nekoliko je korisnika izvijestilo da im je pokretanje alata za rješavanje problema Power riješilo problem, pa svakako i to pokušajte.

Ako se alat za rješavanje problema zaustavi prije dovršenja postupka, popravite ga uz pomoć ovog cjelovitog vodiča.

4. Vratite BIOS na zadane vrijednosti

Ako se prijenosno računalo ne isključi, problem su možda postavke BIOS-a. Da biste riješili problem, samo trebate unijeti BIOS i resetirati njegove postavke na zadane. Ovo je relativno jednostavno i to možete učiniti za nekoliko trenutaka.

Za više informacija o tome kako pristupiti BIOS-u i kako ga resetirati na zadane vrijednosti, toplo preporučujemo da provjerite detaljne upute u priručniku matične ploče. Nakon resetiranja BIOS-a na zadane postavke, problem bi trebao biti potpuno riješen.

5. Upotrijebite ugrađenu zvučnu karticu

Ako se vaše prijenosno računalo ne isključi, problem je možda u vašem audio uređaju. Mnogi korisnici obično koriste USB zvučne kartice kako bi poboljšali kvalitetu zvuka, ali ponekad te kartice nisu u potpunosti kompatibilne sa sustavom Windows 10.

Da biste riješili problem, morate odspojiti zvučnu karticu od prijenosnog računala i umjesto toga koristiti ugrađenu zvučnu karticu. Ako želite nastaviti koristiti vanjsku zvučnu karticu, preuzmite najnovije upravljačke programe za nju i provjerite pomaže li to.

6. Očistite prijenosno računalo od prašine

Mnogi su korisnici izvijestili da se njihovo prijenosno računalo neće ugasiti, a da biste riješili problem, možda ćete morati očistiti prijenosno računalo. Ponekad prašina unutar vašeg prijenosnog računala može uzrokovati probleme s pregrijavanjem i spriječiti isključivanje uređaja.

Da biste riješili problem, morate provjeriti temperaturu prijenosnog računala, a ako je temperatura iznad normalne vrijednosti, morate očistiti prijenosno računalo od prašine. Ako ne znate kako to pravilno učiniti, možda ćete morati kontaktirati tehničara.

Pristup BIOS-u čini se prevelikim zadatkom? Slijedite ovaj nevjerojatni vodič!

7. Vratite plan napajanja na zadane vrijednosti

Ponekad su uzrok ovog problema postavke vašeg plana napajanja. Ako se vaše prijenosno računalo ne isključi, trebate resetirati postavke plana napajanja na zadane postavke na sljedeći način:

1. Otvorite upravljačku ploču i idite na Power Options .

   

2. Pronađite svoj trenutni plan napajanja i kliknite Promijeni postavke plana pored njega.

   

3. Kliknite Promijeni napredne postavke napajanja .

   

4. Sada kliknite gumb Vrati zadane postavke plana . Pritisnite Apply i OK za spremanje promjena.

   

Nakon resetiranja plana napajanja na zadane, problem bi trebao biti riješen.

Ne možete pronaći svoje planove napajanja? Vratite ih slijedeći jednostavne korake u ovom članku.

8. Promijenite postavke sučelja Intel Management Engine

Prema mišljenju korisnika, ako se vaše prijenosno računalo neće isključiti, morate promijeniti opcije napajanja. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

1. Pritisnite Windows tipku + X da biste otvorili izbornik Win + X i na popisu odaberite Upravitelj uređaja .
2. Kada se otvori Device Manager , pronađite Intel (R) Management Engine Interface i dvaput ga kliknite da biste otvorili njegova svojstva.
3. Idite na karticu Upravljanje napajanjem . Poništite opciju Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije i kliknite U redu za spremanje promjena.

   

Ako to ne pomogne, možda ćete morati deinstalirati sučelje Intel Management Engine. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pronađite sučelje Intel Management Engine u Upravitelju uređaja i kliknite ga desnom tipkom miša. Na izborniku odaberite Deinstaliraj uređaj .

   

2. Kad se pojavi dijaloški okvir za potvrdu, kliknite na Uninstall .

Nakon uklanjanja upravljačkog programa, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Windows ne može automatski pronaći i preuzeti nove upravljačke programe? Ne brinite, pokrili smo vas.

9. Izvadite bateriju prijenosnog računala

Ako se vaše prijenosno računalo ne isključi, možda ćete moći riješiti problem uklanjanjem baterije. Malo je korisnika izvijestilo da je problem u njihovoj bateriji, ali nakon uklanjanja i ponovnog umetanja natrag problem je riješen.

10. Instalirajte najnovija ažuriranja

Ako se vaše prijenosno računalo ne isključi, možda ćete moći riješiti problem instaliranjem najnovijih ažuriranja. Windows automatski instalira potrebna ažuriranja, ali ažuriranja možete provjeriti ručno na sljedeći način:

1. Pritisnite tipku Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
2. Kada se otvori aplikacija Postavke , idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost .

   

3. Sada kliknite gumb Provjeri ima li ažuriranja .

   

Windows će sada provjeriti ima li ažuriranja koja nedostaju. Ako su dostupna ažuriranja, Windows će ih automatski preuzeti u pozadini. Kad se instaliraju nedostajuća ažuriranja, provjerite nastavlja li problem i dalje.

Ako imate problema s otvaranjem aplikacije Postavke, pogledajte ovaj članak da biste riješili problem.

Imate problema s ažuriranjem sustava Windows 10? Pogledajte ovaj vodič!

11. Onemogućite uslugu Intel Rapid Technology

Uzrok ovog problema ponekad može biti Intel Rapid Technology, a da biste riješili taj problem, morate onemogućiti njegovu uslugu. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + R , unesite services.msc i pritisnite Enter ili kliknite U redu .

   

2. Kada se otvori prozor Usluge , pronađite uslugu Intel Rapid Technology i dvaput je kliknite.
3. Sada postavite vrstu pokretanja na Onemogućeno i kliknite gumb Zaustavi da biste zaustavili uslugu. Pritisnite Apply i OK za spremanje promjena.

   

Nakon onemogućavanja ove usluge, ponovno pokrenite računalo i provjerite pojavljuje li se problem ponovno. Ako se problem i dalje javlja, deinstalirajte Intel Rapid Technology i provjerite rješava li to problem.

S druge strane, ako smatrate da je vrijeme da si nabavite potpuno novo prijenosno računalo, predlažemo pregledavanje ovog širokog izbora modela Windows 10 na Amazon.com i provjeru trendova u Microsoftovoj trgovini.

Ako imate još prijedloga ili pitanja, ne ustručavajte se ostaviti ih u odjeljku za komentare u nastavku, a mi ćemo ih svakako provjeriti.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u ožujku 2019. godine, a od tada je obnovljen i ažuriran u srpnju 2020. radi svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.