POPRAVAK: E-adrese programa Outlook zaglavljene su u mojoj izlaznoj pošti

• Outlook, koji se često koristi kao klijent e-pošte, vaš je odabir i kada je riječ o učinkovitom rukovanju e-poštom.
• Kao i mnogi drugi softverski alati za izvrsnu produktivnost, i Outlook bi vam trebao pomoći uštedjeti dragocjeno vrijeme pomažući vam u pametnom organiziranju dnevnih poslova.
• Pogreške nisu ništa neobično, ali niti jedna od njih ne osjeća se toliko frustrirajuće kao otkrivanje da su vam Outlook e-poruke zapele u izlaznoj pošti. Brisanje zaglavljene e-pošte ili promjena lozinke mogli bi Outlook učiniti opet čar.
• Ne oklijevajte pregledati naš namjenski odjeljak Outlook Fix za brža rješenja za slične probleme.

Nisu vam svaki dan zaglavljene Outlook poruke zaglavljene u odlaznoj pošti, no kad to učine, bolno je i frustrirajuće jer ne možete slati ni primati druge e-poruke.

Outlook e-poruke zaglavljene u odlaznoj pošti ukazuju na to da poruka nije poslana, niti primljena s druge strane, usprkos tome što ste ih premjestili primatelju, one i dalje ostaju u vašoj odlaznoj pošti, i evo nekoliko razloga zašto:

• Vaša e-pošta sadrži privitak koji prelazi ograničenje veličine za slanje e-pošte
• Outlook je postavljen na opciju Način rada izvan mreže
• E-pošta zaglavljena u odlaznoj pošti nije poslana zbog tehničke pogreške
• Možda postoje postavke provjere autentičnosti, na primjer vaš Outlook račun ima problema s poslužiteljem pošte
• Pregled poruke ili e-pošte u odlaznoj pošti dok čeka na slanje
• Upisali ste pogrešnu lozinku ili promijenili lozinku za svoj račun e-pošte
• Ne postoji zadani račun e-pošte
• Koristite softver koji pristupa vašim podatkovnim datotekama programa Outlook
• Vaš sigurnosni softver skenira odlaznu poštu (antivirus / antispam)

Ako vam se e-poruke programa Outlook zaglave u odlaznoj pošti na računu ili računalu, popravite ih pomoću donjih rješenja.

Što mogu učiniti kada su e-adrese programa Outlook zaglavljene u mojoj odlaznoj pošti?

1. Preliminarni popravci

Evo nekoliko općih rješenja za rješavanje problema s kojima možete započeti kada nađete Outlook e-poštu zaglavljenu u odlaznoj pošti:

• Provjerite primite li poruku pogreške tijekom izvođenja postupka slanja / primanja e-pošte. To ukazuje na problem komunikacije između programa Outlook i poslužitelja odlazne pošte jer se oni ne mogu povezati kako bi Outlook poslao e-poštu. Ako je to slučaj, vratit ćemo vam najbolja rješenja.
• Provjerite blokira li vaš ISP broj porta koji koristite za poslužitelj odlazne pošte
• Provjerite davatelja usluga e-pošte kako biste se uvjerili da su postavke poslužitelja pošte ažurirane jer su davatelji usluga poslužitelja pošte promijenili brojeve priključaka i / ili metode provjere autentičnosti
• Provjerite niste li premašili kvotu za slanje e-pošte po satu ili dnevno kako je propisao davatelj usluga e-pošte
• Provjerite internetsku vezu. Spora veza možda neće slati e-poštu, posebno onu s velikim privicima, pa će veza poslužitelja možda isteći prije slanja e-pošte. Imamo cjelovit vodič koji će vam pomoći riješiti ovaj određeni problem.
• Provjerite jesu li vaše e-adrese za odlaznu poštu podebljane i kurzivne (pokazuje da su spremne za slanje), ako su označene podebljanim (pročitane su) i ako nisu označene podebljanim ili kurzivnim (što znači da su pročitane i uređene)
• Provjerite jesu li vaše postavke e-pošte postavile pravilo za odgađanje slanja jer će to prikazati Outlook e-poštu zaglavljenu u odlaznoj pošti
• Pokušajte ponovo poslati e-poštu klikom na slanje / primanje i kliknite Pošalji sve
• Osigurajte da je Outlook na mreži. Idite na statusnu traku na dnu poruke programa Outlook i provjerite postoji li Prekinuta veza ili Pokušaj povezivanja - ako vidite ove poruke, e-pošta neće biti poslana. Može biti da vaš lokalni poslužitelj nije u funkciji, pogotovo ako je hostiran na lokalnom Exchange poslužitelju ili, ako koristite Office 365, provjerite internetsku vezu i osigurajte da nema privremenog prekida te pokušajte ponovo poslati e-poštu.

Ako ti preliminarni popravci ne pomažu, isprobajte rješenja u nastavku.

Napomena: Ako ne možete riješiti probleme s Outlookom ili jednostavno želite promijeniti klijenta e-pošte, toplo preporučujemo Mailbird. Lider na tržištu, zadovoljit će sve vaše potrebe.

• Preuzmite odmah Mailbird besplatno

2. Očistite zaglavljenu e-poštu

Da biste uklonili oštećenu e-poštu ili e-poštu s privitcima koji premašuju ograničenje veličine postavljeno od strane poslužitelja pošte, veliku datoteku možete staviti na lokalnu mrežnu dionicu ili na SharePoint web mjesto s vezom na njegovo mjesto.

Korištenje usluge OneDrive za spremanje ili slanje velikih datoteka također je opcija koju treba uzeti u obzir. Inače možete zaglaviti zaglavljene e-adrese na sljedeći način:

1. Otvorite Outlook .
2. Odaberite karticu  Send / Receive .
3. Odaberite  Work Offline da biste spriječili Outlook da pokušava slati sve e-poruke.
4. Odaberite  Izlazne .
5. Premjestite e-poštu u  mapu Skice  kako biste otvorili veliku poruku e-pošte te uklonite, promijenite veličinu i ponovo priložite prije ponovnog slanja e-pošte ILI kliknite poruku desnom tipkom miša i odaberite  Izbriši .
6. Odaberite karticu  Send / Receive  , a zatim odaberite  Work Offline  da biste je poništili. Ovo ponovno pokreće vašu vezu.

Napomena: Ako dobijete poruku u kojoj se kaže da Outlook prenosi poruku, zatvorite Outlook i upotrijebite Upravitelj zadataka kako biste osigurali da je postupak Outlook.exe dovršen. Ponovo pokrenite Outlook i premjestite ili izbrišite e-poštu.

Ne možete otvoriti Task Manager? Ne brinite, za vas imamo pravo rješenje.

3. Provjerite status poslužitelja

Je li vaš poslužitelj pošte izvan mreže? Ako je tako, prikazat će se vaše e-adrese u programu Outlook zaglavljene u odlaznoj pošti. U tom slučaju provjerite status poslužitelja u donjem desnom kutu prozora programa Outlook da biste vidjeli jeste li stvarno povezani.

Ako ne, provjerite internetsku vezu putem preglednika i ako možete surfati Internetom, vjerojatno je vaš poslužitelj pošte neispravan.

4. Promijenite lozinku

Jedan od razloga zašto smatrate da su e-adrese programa Outlook zaglavljene u odlaznoj pošti je zato što se lozinka za vaš račun e-pošte ne rimuje s lozinkom za Outlook račun.

Dakle, ako ste promijenili lozinku adrese e-pošte, morat ćete promijeniti i lozinku za Outlook.

Možete promijeniti lozinku za Outlook za internetski račun e-pošte ili za podatkovnu datoteku programa Outlook. Uraditi ovo:

1. Otvorite Outlook .
2. Odaberite  Datoteka .
3. Kliknite Postavke računa .
4. Označite račun za koji želite promijeniti lozinku.
5. Kliknite  Promijeni .
6. Unesite novu lozinku.
7. Pritisnite  Next,   a zatim  Finish .

Da biste promijenili lozinku za podatkovnu datoteku programa Outlook, slijedite ove korake:

1. Otvorite Outlook .
2. Desnom tipkom miša kliknite svoj račun e-pošte.
3. Odaberite  Svojstva datoteke podataka .
4. Kliknite  Napredno .
5. Kliknite Promijeni lozinku .
6. Unesite svoju staru lozinku .
7. Unesite novu lozinku i potvrdite je.
8. Kliknite  U redu i izađite iz svih prozora.

Napomena: Ako imate Exchange račun, obratite se Exchange administratoru o tome kako promijeniti lozinku.

Radi veće sigurnosti, davatelji internetskih usluga i davatelji usluga e-pošte mogu od vas zahtijevati promjenu lozinke ako sumnjaju na bilo kakvu neobičnu aktivnost. Također, možete odabrati najbolji antivirus za Exchange za zaštitu vaših poštanskih poslužitelja.

Jeste li mogli primati Outlook e-poštu iz odlazne pošte? Podijelite s nama ostavljajući komentar u donjem odjeljku.

Ako vam Outlook zaista zagorčava život, pogledajte naš popis s najboljim klijentima e-pošte.

Česta pitanja: Saznajte više o Outlook e-porukama

• Zašto moja e-pošta zapinje u odlaznoj pošti?

E-adrese zaglavljuju u odlaznoj pošti kad imaju privitke koji prelaze ograničenje veličine za slanje e-pošte, ako postavke slanja / primanja nisu ispravne ili vaš sigurnosni softver skenira odlaznu poštu.

• Kako popraviti zaglavljenu e-poštu u odlaznoj pošti?

Da biste popravili zaglavljenu e-poštu u odlaznoj pošti, možete izbrisati zaglavljenu e-poštu ili provjeriti status poslužitelja. Više rješenja detaljno je opisano u ovom članku o tome kako popraviti zaglavljene Outlook e-adrese.

• Kako provjeriti  koja mapa uključuje Outlook e-poštu?

Ako je to vaša želja, pogledajte ovaj vodič kako biste vidjeli u kojoj se mapi nalazi e-pošta s Outlookom, jer detaljno opisuje svaki korak.

Napomena urednika : Ovaj je post izvorno objavljen u travnju 2018., a od tada je preuređen i ažuriran u travnju 2020. radi svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.